簡單五觀念教你排除行車記錄器常見故障【2026最新】

🔍 快速總結：五招快速解決行車記錄器常見小問題：免等客服，自己就能搞定！

遇到行車記錄器當機、黑屏或不錄影時，請先別急著送修。根據肯尼小編的經驗，90% 的問題都能透過以下 5 個步驟快速解決：

前言

現在行車記錄器已經是開車必備的產品了，路上危險駕駛這麼多，沒有行車記錄器在身邊就跟出門沒有帶手機一樣讓人焦慮呢！但是難免上路時往往才發現機器出了問題；哇！行車記錄器怎麼沒有在錄影又或著是當機了呢！想要聯繫客服，但客服老是要你按Reset鍵，又或是客服這時又不在上班時間無法即時回覆，那這樣要怎麼辦呢？不要擔心，今天肯尼小編就來教你如何簡單排除行車記錄器故障吧！這篇秘笈可要收好了喔，不然在行車記錄器故障的時候剛好碰到事故那就很嘔了呢，就讓我們看下去吧！😉

1. 行車記錄器無故停止錄影 車禍沒錄到

大部份的行車記錄器碰到停止錄影都是記憶卡(SD卡)出了問題，有時候記憶卡太久沒格式化或是記憶卡裡面有保存非此行車記錄器產生的檔案，這些東西都會影響系統的運作，所以當行車記錄器無法錄影的時候，請先利用機器帶有的格式化記憶卡功能進行格式化，如果記憶卡本身沒有損壞的話，格式化記憶卡後通常就能排除停止錄影的問題，不過要注意哦！記憶卡是有壽命的，我們建議使用High/Max/Pro Endurance的Tier 1 品牌記憶卡比較耐用和提供穩定的速度，最好定期每個月檢查記憶卡並每年更換記憶卡哦！。另外，有些人會有使用OTG將記憶卡插到Android或iOS手機，建議在利用此方式抓取所需檔案後，用機器的格式化記憶卡功能將記憶卡格式化，避免這些系統產生的暫存檔導致機器出現異常無法錄影。小編也建議可以在車上準備另一張備用的記憶卡，若是格式化記憶卡無法解決行車記錄器停止錄影的問題，那就是這張記憶卡損毀了，這種情況就只能更換記憶卡才能排除此狀況。

2. 記憶卡異常或已滿

呈接上一個標題，如果行車記錄器突然跳出異常提示的話，請先利用機器帶有的格式化記憶卡功能進行格式化，如果機器格式化記憶卡功能沒辦法排除此問題，手邊剛好有筆電的狀況下，請將記憶卡拿到電腦，用電腦內建的格式化記憶卡功能將記憶卡格式畫，64GB容量以上的記憶卡務必選擇exFAT的格式，小邊觀察到網路上會有些文章會推薦使用FAT32格式，這種格式只適用於64GB容量以下的記憶卡，若強行將64GB以上容量的記憶卡改成FAT32格式，會導致行車記錄器在寫入檔案時出現問題，導致系統跳出記憶卡異常/錯誤的情況。

如果是跳出記憶卡已滿，這通常不用擔心，因為現在的行車記錄器都帶有循環錄影的功能，當記憶卡容量滿的時候，系統會自動刪除最舊的檔案，釋放空間給新檔案寫入，那為什麼會跳出記憶卡已滿呢？這通常是記憶卡中的保護區容量已經滿的關係，所以才會跳出此訊息建議你將記憶卡格式化釋放空間。若是覺得太常跳出記憶卡已滿的訊息，可以進入選單，將重力感應的設定改到低，降低震動觸發鎖檔的機率。

小編建議記憶卡購買世界知名品牌，並且選擇高耐用類型的記憶卡，這種記憶卡是專門設計給監視器或是行車記錄器這種長時間寫入使用，如：Pro/Max/High Endurance系列，這種記憶卡要出現損壞的機率會比一般的記憶卡要來的低。另外，購買記憶卡請確保在大型通路購買，並不要選擇價格遠低於市價的產品，降低買到假卡的機率。了解更詳細的記憶卡知識：六個你必須了解的行車記錄器記憶卡知識

3. 畫面停止不動、開機呈現黑或白畫面、螢幕閃爍

當行車記錄器出現畫面停止不動、開機呈現黑或白畫面時，請先將記憶卡退出並且重新上電觀察機器是否可以正常開機，有些記憶卡損壞比較嚴重的話，會導致系統出現異常狀況，如果是這種情況，只要將記憶卡退出並且拿備用的記憶卡替換即可排除此問題。

如果做了以上的操作，但機器故障的情況還是沒有改善，那就要開始檢查電源的部分，電源如果供應不穩定，都會造成畫面停止不動、開機呈現黑或白畫面、螢幕閃爍等異常狀況。

如果你有使用一對三點菸器，請直接把車充接到車輛點菸孔上，並再次確認機器是否可以正常運作，如果更換後正常可能是三孔點菸器的問題。

如果你是使用USB車充搭配USB線，請改用原廠附贈的車充，直接接到車輛點菸孔上，並一樣觀察機器是否可以正常運作，如果更換後正常可能是USB口輸出電流不足。

市面上販售的一對三點菸器或是USB車充的品質參差不齊，品質不好的產品無法供應良好的電壓與電流，尤其是高負載狀況，不穩定的電壓或電流會導致行車記錄器出現異常，甚至會減短行車記錄器的壽命，如果要使用這類的產品，請購買商檢局檢測合格的產品，避免出現電源供應不穩定的狀況。

除此之外，有些人為了方便都會直接沿用前一款行車記錄器的電源線，但車充除了品質好壞之外，車充也是有使用壽命的。也不建議使用他牌的行車記錄器車充來使用我們的行車記錄器，市面上有許多不肖廠商實際上是沒有真正通過商檢局合格的，可能電壓不穩、電流不足還會產生電磁波干擾，還可能會造成機器故障哦！所以小編是建議行車記錄器最好使用原廠附贈的車充線。

USB線小編也不建議拿來長期供電使用，USB線大部分都是數據線，供應的電流通常只有500mA，如果USB車充品質不好又加上這條線，可想而知電源供應就不會穩定了。

所以使用原廠的行車記錄器附贈的車充線是最好的選擇，如果沒有使用原廠車充線，那最好也將這條線放在車上備存，當問題發生的時候，就有備用線可以排除問題。

4. 機器自動開關機

行車記錄器如果出現自動開關機的狀況，請先檢查電源是否有插緊，有些人插上電源的時候，機器可以開機運作就認為車充有插緊了，但往往發生這類情況時都是車充沒有插至最底部，車輛在行駛時難免會有震動，這些震動可能就會導致這些沒有插緊的車充出現接觸不良的狀況，接觸不良就會讓機器出現自動開關機的狀況了。

如果車充有插緊，但還是發生自動開關機的狀況，請先停止錄影並進入系統菜單確認停車監控的選項有沒有開啟，停車監控功能開啟的狀況下，可能就讓機器出現自動開關機的狀況，如果沒有使用降壓線將電源接到車輛永久電源，停車監控的選項是不用開啟的，現在有些機器都是使用超級電容，沒有外接電源就沒辦法使用停車監控功能，就算是內置鋰電池的機器，電池不大的情況下也沒辦法讓機器運作很久，所以沒有使用降壓線的情況下，請將停車監控功能關閉，避免機器出現誤動作狀況。了解如何安裝降壓線到車上永久電源：超完整進階版行車記錄器安裝解說【降壓線接保險絲盒】

5. GPS無法定位

GPS在天氣不好或是大樓林立的環境下可能會出現無法定位的狀況，若是在非以上情況出現無法定位的問題，請先上網查詢你的前擋風玻璃隔熱紙是否有含金屬成分，有含金屬成分的隔熱紙會影響訊號的穿透，讓車內GPS訊號不良，導致無法成功定位，如果是這個情況那就只能購買GPS訊號放大器來改善車內訊號不良的問題。

如果車輛都不是在上述環境，前擋風玻璃也沒有含金屬成分，那就要檢查車內是否有干擾源出現了。首先要檢查的是行車記錄器的電源，如前面文章所述，電源供應的產品品質落差很大，不好的車充或是其他電源供應產品除了供應的電源不穩定之外，還會產生大量的干擾源，這些干擾源會影響GPS的定位，所以發生此狀況時，請將電源更換成原廠行車記錄器附贈的車充，並直接接到車輛點菸孔上，觀察GPS是否可以成功定位。

若是更換原廠車充還是無法解決無法定位的問題，那就要檢查是否有其他設備產生干擾，小編這邊最常遇到的就是車機干擾，甚至原廠的車機都會出現干擾的狀況，如果是這狀況就比較複雜，但可以先將車機上的GPS天線拔除，觀察行車記錄器是否可以正常定位，如果不行就需要花時間請車機設備廠商排除問題了。了解更詳細的GPS定位知識：四種影響行車記錄器GPS定位品質的因素

結語

以上幾個狀況就是行車記錄器較常碰到的疑問，要降低行車記錄器出現故障的機率最好就是使用原廠車充，使用世界知名品牌的High Endurance記憶卡並且定期檢查更換，光是這樣就能大幅降低遇到以上狀況的機率了，車上再準備個備用的記憶卡，就不怕愈到突發狀況囉！當然選擇最好品質的行車記錄器就越有保障，歡迎試試看最專業的肯尼台灣品牌UltraDash行車記錄器，我們在美國和台灣都廣獲好評哦！如果遇到任何行車記錄器問題也歡迎點擊右下角連絡我們FB客服小編哦，我們會盡快為您解答！

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